文 ｜ 吴遮裁剪 ｜ 孙春芳

出品 ｜ 棱镜·腾讯小满职责室

“ 统共的灿烂齐会凋零，统共的似锦齐不会不朽。”3月28日，好意思的发布了2024年的功绩回报，在回报的“致推动”中，他们这样写说念，并强调了家电行业的内卷正在加重。

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“若是说‘卷’，家电不错说是祖师爷了。”一位家电行业的从业者惊叹说。

往日30余年，中国的多个行业齐曾资历过杰出内卷的期间。比如当今的汽车、几年前的手机以及更早时的家电。

在昨年的中关村论坛上，在谈到汽车行业的内卷时，雷军的一段驳倒流传甚广。那时，他说：“我开打趣说咱们是卷王，从小卷到大，最不怕的就是卷，因为再卷卷不外手机行业。手机行业从我干预的时候有三四百家，到当今只好六七家了。”

其实，在家电内卷时，行业也资历了访佛的变化，几百个家电品牌经过一系列的竞争、淘汰之后，到当今，也只剩下几个头部企业了。

“阿谁时候的价钱战，强烈进程不比当今汽车阛阓的价钱战小。家电企业的职责强度也比其他行业大许多，单休、加班、假期打折，这些确凿是行业的长入尺度。”上述家电行业从业者回忆，“到处齐是打折促销，到处齐是‘价钱屠户’。”

如今，这个也曾的“卷王”行业，初始在里面“反内卷”，领头东说念主则是好意思的。

3月10日，网上哄传，从即日起，好意思的提出各部门开垦严格适度加班，18:20之后不允许有东说念主在公司加班。这种“强制放工”、“封锁加班”的作念法，戳中了不少打工东说念主的痛点，迅速激发了无数的关注和酌量。

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3天后，好意思的最年青的副总裁赵磊还特意秉承媒体采访复兴此事，他说，这样多年，好意思的一直在提出简化职责阵势。2021年12月，他担任家用空调做事部总裁时，入部属手的第一个职责亦然“简化”，提出环球不要加班。

“方总（指好意思的集团董事长方洪波）就是6点准时放工，只好管束层按时走了，职工才有可能按时走。”赵磊说。

那么，面对竞争强烈的阛阓环境，这家5000亿市值的家电巨头，为何要在这个时候“反内卷”？

一位副总裁的“泄密”

最近一段时候，除好意思的以外，还有一些企业也出台了访佛“不准加班”的法例。

比如，大疆从2月27日初始，强制职工晚上9点必须放工，届时还会有独揽和HR赶东说念主放工；海尔也初始实行双休制，周六不准来公司。

外界有传言，这些企业“不准加班”的法例与《欧盟阛阓封锁将就服务产物的条例》沟通。该条例在2024年12月13日告成，条例封锁在欧盟阛阓上畅达供应波及将就服务坐褥的产物，并在欧盟封锁出口此类产物。

赵磊在秉承媒体采访时对此给予否定，他说两者莫得任何联系，动作上市公司，好意思的的ESG（环境、社会和公司惩办）有许多技俩，就包括对职工的顺心。

事实上，严格来说，好意思的的此次“反内卷”并不算是“新闻”。

早在本年1月21日，方洪波就签发了一份里面文献《对于简化职责阵势的条件》。文献写说念：“任何不以用户为中心、不以业务为中心、不以一线为中心，不产生价值、不增多收入的职责齐属于上演式职责，需要全员毅力简化，把从简的时候去作念对用户有价值的事。”

这份文献中的“6条禁令”，就包括“严禁放工时候开会、表情方针加班”。

令东说念主随机的是，就在文献被签发后的第二天，网上就出现了文献的截图，很快就登上了热搜。从截图上看，文献的右上角还明晰地写着“好意思妙”两个字，而文献上的水印则是“赵磊”。没错，恰是这位副总裁“泄密”了，况且还因此被通报品评。

“万万莫得猜想，吃瓜会吃到磊哥的头上，哈哈哈。”一位好意思的里面东说念主士回忆说。“当看到磊哥因为线路文献被通报品评时，咱们齐震恐了。”

在好意思的里面，有不少职工私行称赵磊为“磊哥”。共事之间的彼此称谓，有好意思的复杂性的一面。有的共事心爱互称“哥”、“姐”，而不是“总”，也有共事心爱互称“某工”，毕竟他们是一家领有繁密工场的制造业。

在3月13日的那次采访中，赵磊也复兴说，他那时仅仅把截图发到了做事部的一个小群里，莫得猜想会流出去，也莫得猜想会激发那么多的关注。

字据赵磊的先容，好意思的一直在提出简化，但之前莫得明文法例，本年这样发文是头一次。一方面，是因为“简化”照旧成为好意思的的首要计谋，简化职责阵势又是其中首要的一环；另一方面，则是企业越来越大，职责阵势上的弊病鸠集也越来越多。

赵磊例如说，在一些微信群里，开垦说了什么，底下就会有东说念主点赞，这些就是无效职责。

在那份《对于简化职责阵势的条件》签发之前，1月10日，方洪波在2025年经营管束年会上的演讲，也要点提到了“简化”。

“尤其在面对环境和企业的复杂变化时，重要是要简化大脑，咱们浮浅，世界就浮浅，咱们复杂，世界也会像迷宫同样复杂，咱们要寻找浮浅的谜底，随即行径。”方洪波在演讲时提到。

方洪波说，2025年，好意思的的经营念念路就是“以简化促增长，以自我颠覆直面挑战”。

95后、00后绝交职场PUA

家电是一个服务密集型行业，尤其是好意思的、海尔这样的巨头，职工东说念主数动辄十几万。一直以来，对职工管束严格、职责强度大、实行单休能够大小周，齐是这类公司的首要标签。

所谓“单休”，是指一周只休息一天，“大小周”则指一周双休、一周单休，轮换进行。就比如海尔，从本年2月27日才初始实行双休轨制，不允许周六去公司加班。

当今的好意思的实行的是双休轨制，不外，也仅仅最近几年的事情。

2020年12月12日，好意思的发布奉告，条件“各做事部长入履行双休”，如有职责需要，例如节沐日营销行动、遑急研发或IT技俩等不错安排加班，制造系统不错字据履行订单安排加班，加班后则要安排补休或轮休。

在这条奉告中，好意思的还条件在某些时候封锁职工在公司加班，例如，在周三、周五的晚上不成在公司加班，若是职责没作念完，不错回到家里去加班；还法例，在团建过程中严禁将赴任工饮酒，团建行动尽量不占用职工休息时候，等等。

初始实施双休之后，职工的职责时候减少了，但字据财报，他们的功绩并未受到影响，反而赓续保捏着快速增长。

2021年、2022年、2023年、2024年，好意思的的营收辩认为3434亿、3457亿、3720亿、4071亿，其包摄净利润则为285.7亿、295.5亿、337.2亿元、385.4亿。

事实上，在好意思的的这一波“反内卷”中，赵磊确乎上演着首要的变装。

他除了是好意思的的副总裁以外，还有一个首要的身份——家用空调做事部总裁。这个做事部附庸于智能家居做事群，是好意思的最中枢的部门，创造了好意思的最多的营收和利润，这也使得赵磊的年薪高达1548万元，比董事长方洪波还要多200万。

在之前，家用空调做事部有一套极为严格的管束轨制，比如打卡严格，若是职工迟到，独揽要连坐受罚；在衣着上也会有条件，比如不允许穿拖鞋等。

这样的轨制使家用空调做事部成为好意思的里面最能打的一支“铁军”，让好意思的在竞争泼辣的空调阛阓中，最终力压格力、海尔等，成为行业老大。

不外，最近几年，好意思的、格力、海尔这样的传统家电巨头，齐在资历着年青东说念主的浸礼，00后“整顿”职场的事情论千论万。尤其是格力，也曾因为孟羽童的下野、年青职工下野率较高级，而被粗鲁关注。

2021年12月，赵磊在接任家用空调做事部之后，就进行了一系列的出动，接纳了愈加宽松、东说念主性化的管束轨制。

比如，职工崎岖班不需要打卡，更不会因为职工迟到而行止罚独揽，在请假、出门上也相对宽松。

这些东说念主性化的管束轨制，也莫得影响好意思的在家用空调阛阓上的竞争力，无论线上如故线下，即即是面对小米这样的竞争敌手的挑战，齐稳居行业第一。2022年、2023年、2024年，好意思的在家用空调阛阓的线下份额循序是33.7%、34.9%、35.9%，线上份额循序是33.6%、34.5%、33.2%。

“若是还像对待80后、90初那样去对待95后、00后，可能会出现许多管束问题。”一位东说念主力资源行业的从业者分析说。

在他看来，80后、90初这一代东说念主，对待职责任劳任怨，致使“自我PUA”，野蛮与公司共进退，出差时，为了把职责作念好，还会倒贴一些钱；95后、00后们则强调自己的职权，职责、生涯分得开，也愈加但愿获取信托，而不是品评。

年青东说念主给高管当“导师”

在反内卷的同期，最近，好意思的还有一个首要动作——打造高管IP。

3月13日，就在赵磊秉承媒体群访确今日，一条好意思的“打造企业家IP”的招标函在网崇高传。字据招标函内容，好意思的经营招募优质的供应商，打造专科、信得过、有温度的个东说念主IP形象，输出高质地的行业不雅点、管束理念等。

目下，除了赵磊以外，好意思的主推的高管还有1981年出身的CFO钟铮，以及1973年出身的副总裁兼CDO（首席数字官）张小懿。

此外，好意思的的一些做事部负责东说念主也在连续“出说念”，比如，好意思的微波炉和清洁做事部总裁程林就在3月27日这一天发布了他在视频号上的第一条视频：他在6点20准时放工，并督促那些在6点21分还在开会的共事也马上放工。

“以前，咱们的主要元气心灵是作念产物、推渠说念、拓阛阓，但当今跟用户交流的阵势变了，用户流量形成一个很首要的竞争因素，何如去吸援用户、留存用户、滚动用户成为很重要的竞争材干。”在上述采访中，赵磊说。

赵磊也承认，这是好意思的的弱项，但从本年头始，他们的DTC（Direct to Consumer，即“直斗殴达耗尽者”）变革越来越深入，对用户直达的条件也越来越高。

与海尔、格力两大竞争敌手比拟，好意思着实乎要低调许多。早在1985年，海尔集团首创东说念概念瑞敏就因为当众砸毁76台有质地弱势的雪柜，而成为第一代“网红企业家”；而格力的董明珠，于今如故流量女王、话题女王，只须一启齿讲话，就能登上热搜。

恰恰的是，确凿在合并时候，三环球电巨头齐在出动着我方的营销策略，让高管直面耗尽者。

本年两会技能，一向低调的海尔集团董事局主席周云杰随机走红，海尔也接住了这波流量，趁势助推雇主“出说念”，其他高管也纷繁在各大搪塞平台开号，直面耗尽者。据海尔先容，他们会打造企业高管IP、企业IP和创客IP三类IP矩阵。

格力则赓续欺诈董明珠的个东说念主影响力，发布了“董明珠健康家”的品牌计谋，并在3月13日，在北京开业了首家“董明珠健康家”。

汽车行业在昨年头刮起的“卷雇主”风潮，最终如故刮到了家电行业。

低调、内敛，是好意思的可贵的企业文化，与格力、海尔比拟，在打造高管IP上，好意思的的上风并不大。对于好意思的来说，上到董事长方洪波，下到工场平日职工，这样多年来，也很少有东说念主站在公论场的中心。

不外，这并不虞味着好意思的不知说念年青东说念主的想法。本年是好意思的建厂的第57个年头，这个“年过五旬”的老厂，一直齐保捏着与年青东说念主的细巧斗殴。

早在2018年，好意思的特意启动了“逆向导师030经营”，每年挑选30名傍边的年青职工与高管交流，充任高管们的“导师”，给高管“培训”，向他们传授年青东说念主的想法。这些导师提醒了包括方洪波、赵磊在内繁密高管玩脚本杀，看动漫，玩小红书、B站，打王者荣耀等。

“年青化是好意思的一直在强调的计谋，他们其实照旧不把海尔、格力当成最首要的敌手了，比拟来说，小米、华为的要挟更大，他们惦念哪天这些敌手们用一套他们看不懂的‘乱拳’，打死我方这个‘敦厚傅’了。”一位对好意思的了解的东说念主说。

职工不到8东说念主的部门，会被合并

对于好意思的来说，要想留下优秀的年青东说念主并退却易。

好意思的总部，是位于佛山市顺德区的北滘镇。成绩于好意思的、碧桂园两大世界500强，这座小镇的GDP蛊卦多年摧残千亿，其概括实力也排在天下前方。然则，在顺德土产货东说念主看来，北滘镇更像是一个“大工场”，与区政府场合的大良镇比拟，其居住环境并不算好。

此外，北滘镇紧邻契机更多、收入更高的广州，这让好意思的在争夺东说念主才时，不得不与广州的企业正面竞争。

不外，最近几年，好意思的过火背后的何享健家眷确凿重新鼎新了这个小镇。

紧挨着好意思的总部，有一个颇具网红气质的“社区”——ALSO，这是一座由好意思的集团投资、合股天目里规划运营的国内首个共创型概括文化买卖体，文艺范竣工，于2023年4月28日认真开业，不少年青职工就住在这里。

这个社区一开业就成为年青东说念主的打卡胜地，不依期的市集行动，乐队的演唱会，以及校招生入职技能的大型交友行动，齐让这里充满了芳华感、文艺感。

就连方洪波的老一又友许知远，也将他在佛山市的唯独一家单向空间开在了那处。

与ALSO一街相隔的是另一座网红建筑——和好意思术馆，这是由日本驰名建筑师安藤忠雄经营的好意思术馆，于2021年3月认真开馆。天然门票高达150元，但如故招引着不少年青东说念主赶赴打卡、拍照。

好意思的及何享健家眷似乎并不得志于只想留下年青职工的芳华，他们在得志年青东说念主想要的文艺范儿和轻视感以外，还想得志中年东说念主想要的锤真金不怕火、老年东说念主想要的退休和养老。

2024年6月28日，好意思的控股出资超百亿的和佑病院认真开业，这是一座三甲民营病院，堪称“最好意思花坛式病院”，亦然国内第二家领有质子重离子中心的病院。此外，这座也曾以工场而有名的小镇，最近几年还营建了高端养老院、海外学校、音乐厅等。

不外，与房地产行业有着细巧沟通的家电行业，最近几年，也在发生着长远的变化。

字据赵磊向媒体陈诉的信息，昨年12月，好意思的建立了“以简化促增长”的蹊径，对业务结构、业务历程、组织架构、职责阵势进行全面简化。比如，若是一个部门职工不到8东说念主，就会被合并，一些与主业不联系但又占用无数资源的业务，会被拿掉。

这意味着不少职工会被裁人、出动，这种不细则感也掩盖在一些部门之中。在搪塞平台上，不少东说念主发布了我方被裁人的信息。对于那些照旧在这里安家多年的职工，被裁人，就需要选拔新的城市，因为这里很难找到与好意思的相匹配的职责。

既想保捏活力，又想留下功勋职工，这是每一个大厂齐要面对的穷困。

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第1384期

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